Geschätzter Carkunde
Wir freuen uns, dass Sie bei uns um eine Offerte angefragt oder eine Auftragserteilung vorgenommen haben. Damit haben Sie den ersten Schritt für den erfolgreichen Ablauf Ihrer Fahrt unternommen.
Als ASTAG - Mitglied gehört es zu unserer Pflicht wie auch zu unserem Berufsethos, Ihnen einige wissenswerte Tipps und Hinweise auf den Weg zu geben, damit Sie unsere Offerte/Auftragsbestätigung bewusst verstehen und interpretieren können.
ASTAG-Qualität
-Geschulte und erfahrene Berufschauffeure
-Optimale Fahrzeugwartung
-Kurzfristige Beschaffung von Ersatzfahrzeugen bei Pannen
Fahrpreise
Sind abhängig von folgenden Produkten:
-Saison
-Fahrzeuggrösse
-Komfortausstattung
-Routenführung (Distanz & Zeitaufwand)
- Der Carhalter bleibt 14 Tage an seine Offerte gebunden.
- Im Hinblick auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften insbesondere der Arbeits- und Ruhezeitverordnung (ARV) ist es je nach Programm erforderlich einen 2. Fahrer einzukalkulieren, wenn die max. Lenkzeit 9/10 Std. und max. Arbeitsschicht pro Tag 13/15 Std. überschreitet. (Garage-Garage/Destination)
Zögern Sie nicht, uns bei unklaren Preisdifferenzen zu kontaktieren.
Chauffeurspesen
Eventuelle Unterkunfts- und Verpflegungsspesen sofern nicht vom Hotel/Restaurant übernommen, gehen zu Lasten des Auftraggebers.
Strassengebühren
In beinahe sämtlichen europäischen Staaten werden Strassengebühren erhoben, welche in unseren Preisen inbegriffen sind.
Nachtzuschläge
Bedingt durch die Arbeits- und Ruhezeitverordnung (ARV) können spät heimkehrende Chauffeure am folgenden Tag oft nicht mehr eingesetzt werden, deshalb müssen wir Ihnen den Nachtzuschlag in Rechnung stellen. Diese Regelung gilt nur für Eintagesfahrten und entfällt für Mehrtagesfahrten.
Trinkgelder
In unserer Branche sind Trinkgelder nach wie vor üblich - selbstverständlich leistungsbezogen, (ca. SFr. 2.- pro Tag und Person).
Organisation
Wir sind gerne bereit, Ihre Reise von A-Z zu organisieren. Organisationszuschlag pro Reservation SFr. 15.-. Bei Mehrtagesfahrten werden keine Organisationszuschläge verrechnet. Auf Wunsch drucken wir zudem Ihre Reiseprogramme zum Selbstkostenpreis.
Annullierungskosten (nach Bestellung)
Bis 20 Tage vor Reisebeginn SFr. 50.-
19-10 Tage vor Reisebeginn 10%*
9-4 Tage vor Reisebeginn 20%*
3-0 Tage vor Reisebeginn + No Show 75%*
*des Arrangements resp. des mind. zu erwartenden Carpauschalumsatzes.
Vorauszahlung für Drittpersonen werden dem Kunden zuzüglich Organisationszuschläge in Rechnung gestellt.
Verschiebung
Frühzeitige, wetterbedingte Verschiebungen werden nach Absprache kulant behandelt.
Allgemeines, Treibstoff, Versicherung
Diese Bestimmungen sind integrierender Bestandteil einer Offerte sowie einer allfälligen Auftragsbestätigung und sollen Ihnen und dem Carhalter behilflich sein, den von Ihnen gewünschten Auftrag so reibungslos wie nur möglich abzuwickeln. Bei unvorhergesehener Treibstoffverteuerung behalten wir uns das Recht vor, unsere bereits offerierten oder bestätigten Carpreise anzupassen. Ihr Reisegepäck ist nicht versichert.
Teilnehmerzahl
Für eintägige Carfahrten muss die Teilnehmerzahl bis 3 Arbeitstage, für Samstags- und Mehrtagesfahrten bis 1 Woche vor Reisedatum angegeben werden. Diese Personenzahl ist für unsere Rechnungsstellung verbindlich
Die obigen Hinweise kommen nur zur Anwendung, sofern auf Ihrer Offerte oder Auftragsbestätigung keine anderweitigen Angaben aufgeführt sind.